متخصصین اوراکل به طور معمول از ۲ سایت رسمی برای دریافت اطلاعات و پشتیبانی محصولات اوراکل استفاده می‌کنند همونطور که خودتون می‌دونید OTN یا Oracle Technology Network که به طور معمول تمام آنچه که از طریق لایسنس عمومی به جهت توسعه قابل استفاده است در آن وجود دارد و همچنین شبکه MOS یا My Oracle Support که به طور اختصاصی مختص کسانی است که لایسنس و پشتیبانی محصول مورد نظر خود را از پارتنرهای اوراکل خریداری کرده‌اند.